说到旅游，你一定想到是一个开心、自由，没有烦恼的快乐时光。比如躺在躺椅上，晒着阳光，在金黄的沙滩上悠然地喝着果汁；或在炎热的夏天，和家人一起，爬上高山，看着天空的朵朵白云大声呐喊；再或许在一望无际的草原上，开着越野车，尽情飞奔。总之旅游是一个没有烦恼的活动。可是谁会想到，这个暑假我和家人一起上海迪士尼乐园，却遭遇了一回的“烤炉”之夜。 到上海已是夜晚，我们入住了一个崭新的五星级酒店。我早早地上床，静静地躺在床上，闭上双眼等待着梦乡的到来。可是过了很久我始终没入睡，反而觉得很口渴。我翻了个身，惊奇地发现我出了一身汗。我坐起来叫醒了妈妈，妈妈起来调空调。可是不管怎么调还是吹不出一丝冷风，我们只好打电话给前台。过了一会儿来了两个服务员，也是一样的结果，还把大家都吵醒。 没有空调的房间简直就是个烤炉，不停地烤着我们。妈妈烦躁地抓着头发；姐姐热得鼻塞，不停地哼着鼻子；我在房间里来来回回地奔走，像一只没有头脑的野牛在草地上胡乱地奔跑；爸爸一边在给前台打电话，一边抹着额头上豆子般大的汗珠。服务员一次又一次地给我们换房间，可是依然没有任何效果，原来八楼空调全都坏了。唉……。新酒店就是新酒店，虽然是五星级，但是有些地方还需改善。最后服务员给我们拿来了空调扇，我也终于享受到了一丝冷风。不一会儿我就安心地入睡了。 第二天，酒店退房时向我们诚恳地道了歉，还送我和姐姐每人一只玩具，我们把那晚的遭遇忘得一干二净，立即原谅了酒店，并称赞了他们的服务态度。“烤炉”之晚使我明白了这么一个道理：不管是五星级还是六星级的酒店，都有出错的时候，只要他们用诚恳的服务态度来解决问题，也照样能得到好评。